Willkommen im Elaskon Shop!

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Widerrufsbelehrung

I Informationen zum Fernabsatz und zum Vertragsschluss im elektronischen Geschäftsverkehr

1. Vertragspartner
Ihr Vertragspartner für alle Angebote auf der Webseite www.elaskon-shop.de (mit Ausnahme der mit einem entsprechenden Hinweis gekennzeichneten Artikel) ist die:

ELASKON Sachsen GmbH & Co. KG
für Spezialschmierstoffe
Lohrmannstraße 10
01237 Dresden
- nachfolgend kurz "ELASKON" genannt.

Sitz der Gesellschaft ist Dresden Registergericht Dresden HRA 3024
Ust.-IdNr. DE 812173557
Geschäftsführer:  Karl Schwald, Richard Schwald, Tobias Schwald
Persönlich haftende Gesellschafterin: ELASKON Sachsen BeteiligungsGmbH für Spezialschmierstoffe
Registergericht Dresden HRB 14271
Tel.: +49 (0) 351–28575-0
Fax: +49 (0) 351–28575-99
E-Mail: shop@elaskon.de

2.  Zustandekommen des Vertrages im elektronischen Geschäftsverkehr / Online-Streitbeilegung

Die auf der Webseite www.elaskon-shop.de angebotenen Waren stellen seitens ELASKON kein bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Es handelt sich bei den im Shop dargestellten Produkten nur um eine Aufforderung seitens ELASKON zur Abgabe eines bindenden Angebotes durch Sie.

Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ / „zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt durch zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail. Mit der E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.

Es können nur Anfragen und Bestellungen von Kunden entgegengenommen werden, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.
Bestellungen per Fax, Brief oder E-Mail können wir aus technischen Gründen leider nicht akzeptieren.

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.

3. Informationen über Ihr Verbraucher-Widerrufsrecht

Das nachfolgend aufgeführte Widerrufsrecht steht nur unseren Kunden zu, die Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind.

3.1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Den Widerruf richten Sie an:
Elaskon Sachsen GmbH & Co. KG für Spezialschmierstoffe
Lohrmannstraße 10
01237 Dresden
Telefon: 0351 28575-57
Fax: 0351 28575-61
E-Mail: shop@elaskon.de

Sie können dafür das Muster- Widerrufsformular verwenden, das (hier) für Sie abrufbar ist. Die Verwendung dieses Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

3.2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. 

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (Elaskon Sachsen GmbH & Co. KG für Spezialschmierstoffe, Lohrmannstraße 10, 01237 Dresden) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Kosten werden auf höchstens etwa 11,90 EUR geschätzt.

Die Kosten der Abholung für Kunden aus dem europäischen Ausland müssen im Einzelfall innerhalb unserer Geschäftszeiten bei unserem Kundenservice erfragt werden.
Sie erreichen uns an Werktagen:

Montag-Donnerstag von 7:30 Uhr bis 17:00 Uhr sowie
Freitag von 7:30 Uhr bis 13:30 Uhr unter:
Telefon: 0351 28575-57
Fax: 0351 28575-61
E-Mail: shop@elaskon.de

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.
Unter "Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.

3.3. Ausschluss des Widerrufsrechts:

Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei folgenden Verträgen:

1. Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,

2. Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,

3. Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,

4. Verträge zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,

6. Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,

7. Verträge zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

Ende der Widerrufsbelehrung


 

II Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der ELASKON Sachsen GmbH & Co. KG für Spezialschmierstoffe (nachfolgend kurz "ELASKON" genannt)

Die nachstehenden Bedingungen gelten für alle Bestellungen bezüglich der über die Webseite www.elaskon-shop.de angebotenen Waren. Es gelten jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB.

1. Preise / Verfügbarkeit

Unsere Preise sind Komplettpreise und beinhalten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige gesetzliche Mehrwertsteuer. Soweit Liefer- und Versandkosten bis zu einem bestimmten Bestellwert anfallen, werden diese gesondert ausgewiesen. Ein Versand in das europäische oder außereuropäische Ausland erfolgt nicht. Der Versand innerhalb Deutschlands erfolgt ab einem Bestellwert von 100,00 EUR frei Haus. Mögliche Mindermengen- und / oder Inselzuschläge sowie die Versandkosten in das europäische Ausland erhalten Sie auf Anfrage.
Die Preise, die Sie bei den Artikeln zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung in dem Angebot sehen, sind identisch mit denen auf der aktuellen Produktinformationsseite auf der Website.
Bitte beachten Sie, dass wir Sonderangebote manchmal nur über einen beschränkten Zeitraum anbieten können. Zudem sind Angebote von der Verfügbarkeit abhängig.

Produkte, welche nicht mit dem Hinweis "sofort lieferbar" gekennzeichnet sind, gilt, dass diese Produkte von einem Lieferanten von ELASKON angeboten werden. Bitte beachten Sie, dass diese Produkte von ELASKON für Sie bestellt werden müssen und dass die Lieferbarkeit der Produkte unter dem Vorbehalt der tatsächlichen Verfügbarkeit bei unserem Lieferanten steht.
Sollte ein Produkt durch uns nicht beschafft werden können, so behalten wir uns das Recht vor, Ihnen ein adäquates Alternativangebot zu unterbreiten.
Irrtum und Änderungen vorbehalten. Alle Angebote nur solange der Vorrat reicht. Bitte beachten Sie, dass wir nicht an einen falschen Preis gebunden sind. Mit Ihrer Anfrage zur Abgabe eines Angebotes ist noch kein Kaufvertrag zu Stande gekommen. ELASKON behält sich das Recht vor, im Einzelfall Anfragen zurückzuweisen.
 

2. Zahlungsbedingungen

2.2. Allgemeine Bestimmungen 

Die Bezahlung der Waren erfolgt wahlweise per:
- Vorkasse
- PayPal
Unabhängig von der gewählten Zahlart erhalten Sie eine Rechnung per E-Mail. Die Anfrageüber-sicht im Shop kann nicht als Rechnung verwendet werden.
ELASKON behält sich das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlarten auszuschließen. Die Bezahlung durch Senden von Bargeld oder Schecks ist leider nicht möglich. ELASKON schließt eine Haftung bei Verlust aus.  

2.2.1. Vorkasse

Bei Bezahlung per Vorkasse überweisen Sie bitte den vollen Rechnungsbetrag unter Angabe des Verwendungszwecks innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt unserer Bestellbestätigung auf unser Konto.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihre Bestellung leider stornieren müssen, wenn wir bis zu diesem Zeitpunkt keinen Zahlungseingang von Ihnen verbuchen konnten.

 

2.2.2. Paypal

Ferner kann die Zahlung auch mit dem Online-Zahlungsservice Paypal erfolgen. Der Käufer benötigt für Zahlungen mit Paypal nur ein kostenloses Paypal-Konto. Bei der Kontoanmeldung auf www.Paypal.de gibt der Käufer nur ein einziges Mal seine Finanzdaten ein - für jeden weiteren Bezahlvorgang braucht er sich dann nur noch in sein Paypal-Konto einzuloggen. Zahlungen sind für Käufer immer gebührenfrei und erfolgen aus dem Guthaben auf dem Paypal-Konto,  per Lastschrift oder per im Konto hinterlegter Kreditkarte. 

2.3.  Lieferbedingungen

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Über den Versand werden Sie per E-Mail informiert.
Für Unternehmer gilt für den Zeitpunkt des Gefahrübergangs abweichend von § 446 S. 1 BGB der § 447 Abs. 1 BGB.
Der Versand erfolgt innerhalb Deutschlands. Die jeweils gültigen Kosten finden Sie unter dem Menüpunkt Lieferung und Versand“. 

2.4. Entgegennahme der Ware

Zur Versendung Ihrer Bestellung setzen wir verschiedene Dienstleister und Speditionen ein. Sollte eine Warenlieferung einmal beschädigt bei Ihnen ankommen, so möchten wir Sie um folgendes bitten: Sofern möglich, rügen Sie die beschädigte Ware unmittelbar gegenüber dem Angestellten der Lieferfirma bzw. des Spediteurs und dokumentieren Sie Grad und Umfang der Beschädigung. Ihre Gewährleistungsrechte werden dadurch nicht eingeschränkt.
Sie können die Annahme beschädigter Ware verweigern oder mit unserem Kundenservice einen Abholtermin vereinbaren. Bitte kontaktieren Sie aber in jedem Fall der Lieferung eines beschädigten Artikels unseren Kundenservice. Sie helfen uns damit, unsere Ansprüche gegen den Lieferservice/Spediteur durchzusetzen und zugleich den Service Ihnen gegenüber zu verbessern.
Unseren Kundenservice erreichen Sie unter:
Tel.: +49 (0) 351 -28575-57
Fax: +49 (0) 351 -28575-61
E-Mail: shop@elaskon.de 

2.5. Eigentumsvorbehalt

Wir behalten uns das Eigentum an sämtlichen von uns gelieferten Waren bis zur vollständigen Bezahlung vor. Zur Geltendmachung unseres Eigentumsvorbehalts sind wir berechtigt, die sofortige Herausgabe der Vorbehaltsware unter Ausschluss jeglichen Zurückbehaltungsrechts zu verlangen, es sei denn, es handelt sich um rechtskräftig festgestellte oder unbestrittene Gegenansprüche. 

2.6. Höhere Gewalt

Für den Fall, dass wir die geschuldete Leistung aufgrund höherer Gewalt (insbesondere Naturkatastrophen) nicht erbringen können, sind wir für die Dauer der Hinderung von der Leistungspflicht befreit. Ist uns die Ausführung der Bestellung bzw. Lieferung der Ware länger als einen Monat aufgrund höherer Gewalt unmöglich, sind Sie zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt
 

2.7. Gewährleistung

Ist die Ware beschädigt oder hat sie einen anderen Mangel (z. B. Lieferung unvollständig), so stehen Ihnen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gegen uns zu. Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate beginnend mit dem Tag der Übergabe der Ware an Sie. Bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz teilen wir Namen und Anschrift des jeweiligen Herstellers auf Anfrage umgehend mit.
Für Unternehmer gilt: Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate beginnend mit dem Tag der Übergabe der Ware an Sie. 

2.8. Haftung

(1) Die ELASKON haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer Pflichtverletzung der ELASKON, eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen der ELASKON beruhen, sowie für Schäden, die durch Fehlen einer von der ELASKON garantierten Beschaffenheit hervorgerufen wurden.

(2) Die ELASKON haftet unbeschränkt für Schäden, die von der ELASKON oder einem gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen der ELASKON vorsätzlich oder durch grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden.

(3) Bei der leicht fahrlässig verursachten Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet die ELASKON außer in den Fällen des Absatzes 1 und 2 der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind abstrakt solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung eine Vertragspartei regelmäßig vertrauen darf.

(4) Der Käufer akzeptiert mit seiner Bestellung, dass   soweit nicht gesondert vereinbart   eine Anwendungsberatung durch den Verkäufer nicht geschuldet und auch nicht erfolgt ist. Allein der Käufer entscheidet über die Anwendung des bestellten/erworbenen Produktes. Der Verkäufer gewährleistet ausschließlich gleichbleibende Qualität der verkauften Ware. ELASKON insbesondere nicht für die Funktionsfähigkeit der Telekommunikationsleitungen zum Server von ELASKON oder bei Strom- oder Serverausfällen, die nicht im Einflussbereich von ELASKON stehen.

(5) Jede weitere Haftung auf Schadensersatz ist ausgeschlossen, insbesondere die Haftung ohne Verschulden.

(6) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
 

2.9. Schlussbestimmungen 

Auf diesen Vertrag findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und des Internationalen Privatrechts Anwendung.
Gegenüber Unternehmern ist Erfüllungsort und Gerichtsstand jeweils Dresden.