Widerrufsbelehrung
1. Zustandekommen des Vertrages im elektronischen Geschäftsverkehr/Bestellvorgang
Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Mit der Bestellung erklären Sie verbindlich, diese AGB zu akzeptieren und die bestellten Artikel erwerben zu wollen. Sobald Ihr Angebot bei uns eingegangen ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt („Bestellübersicht“); diese Eingangsbestätigung stellt keine Annahme der Bestellung dar. Wir überprüfen anschließend die Verfügbarkeit der von Ihnen bestellten Artikel. Ist einer oder sind mehrere Artikel nicht verfügbar, nehmen wir insoweit Ihr Angebot nicht an, und Sie erhalten eine entsprechende Mitteilung per E-Mail. Verfügbare Artikel werden von uns versandt. Die verbindliche Annahme Ihres Angebots erfolgt erst durch Zusendung der bestellten Ware.
Es können nur Bestellungen von Kunden entgegengenommen werden, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.
Bestellungen per Fax, Brief oder E-Mail können wir aus technischen Gründen leider nicht akzeptieren!
2. Information über Ihr Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Als Verbraucher können Sie Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Rücktransport erfolgt auf unsere Kosten und Gefahr.
Der Widerruf ist zu richten an:
Elaskon Sachsen GmbH & CO. KG
Geschäftsführer: Karl Schwald
Lohrmannstraße 10
01237 Dresden
E-Mail: pflege@elaskon.de
Fax: 0351-2857559
3. Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Können Sie die empfangene Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Die Ware wird auf unsere Kosten und Gefahr bei Ihnen abgeholt.
Kunden aus dem europäischen Ausland tragen die Kosten für die Abholung. Die Kosten können Sie bei unserem Kundenservice erfragen.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter:
Tel.: 0351 - 2857540
Fax: 0351 - 2857559
E-Mail: pflege@elaskon.de
um einen Abholtermin zu vereinbaren. Die Abholung wird von DHLim Namen und Auftrag der Elaskon Sachsen GmbH & CO. KG durchgeführt.
!!! Bitte senden Sie die Ware nicht ohne Rücksprache an uns zurück! Die Ware wird durch DHLbei Ihnen abgeholt!!
Hinweis:
Gemäß § 312d BGB ist ein Widerrufsrecht für die Lieferung von Waren ausgeschlossen, die nach Kundenspezifikation ausgeführt werden.